Turystyka

tour manager

Pilot Wycieczek w Rainbow Tours (2013 – 2017)

Drugi co do wielości tour operator w Polsce, na rynku od 1990 roku, oferujący wycieczki przez cały rok na terenie 5 kontynentów. Firma notowana na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych od 2007 roku.

  • Opiekowałem się grupami od 10. do 85. osób podczas regularnych wycieczek objazdowych trwających od 4. do 14. dni na terenie: Włoch, Austrii, Czech, Węgier i Malty.
  • Wyszukiwałem materiały źródłowe i na ich podstawie opowiadałem intrygujące historie o lokalnych kulturach we wszystkich destynacjach. Dodatkowo przygotowywałem filmy, nagrania audio i konspekty dla turystów, by wzbogacić poznawanie obcych kultur.
  • Przygotowałem praktyczną i wygodną w użyciu przestrzeń wymiany plików służbowych, na podstawie Google Drive. Przeszkoliłem zespół 30 pilotów wycieczek oraz służyłem jako wsparcie techniczne na potrzeby destynacji włoskiej.

europol

Rezydent/Pilot Wycieczek w Euro Pol Tour (2009 – 2013)

Euro Pol Tour jest jednym z największych tour operatorów na Śląsku, oferujących wycieczki na terenie Europy Południowej. Działa nieprzerwanie od 1992 roku i jest członkiem ASTA (American Society of Travel Agency).

  • Jako bezpośredni opiekun turystów zajmowałem się grupą od 300. do 500. osób, przebywających na terenie kilku włoskich kurortów – Bibione, Caorle, Jesolo.
  • Ustalałem i realizowałem mój własny grafik regularnych wizyt w hotelach, wakacyjnych apartamentach i lokalnych agencjach.
  • Każdego roku wyszukiwałem najlepszą ofertę internetu mobilnego na rynku włoskim, żeby bezproblemowo współpracować z centralą w Polsce.

kompas-manga

Specjalista od kultury Japonii w BTA Kompas (2005 – 2010)

Kompas jest utytułowanym organizatorem obozów dla dzieci i młodzieży. Działa na rynku od roku 1998 i został wyróżniony nagrodami „Gazela Biznesu” i „Diamenty Forbesa”.

  • Stworzyłem nowy produkt turystyczny – obóz dla pasjonatów kultury Japonii, który od 2005 co sezon przyciąga setki klientów.
  • Dzieliłem się moją wiedzą i pasją na temat japońskiej kultury i sztuki poprzez mangę, anime, muzykę i gry wideo.
  • Wspierałem techniczną stronę codziennych imprez integracyjnych na ponad 150 osób – od ustawiania kabli, głośników, komputerów, świateł i konsol do gier wideo po instruowanie i prowadzenie zabaw z wykorzystaniem gier: Dance Dance Revolution, Sing Star i Dance Central

Strony Internetowe

bm cars logo

Webmaster w BM Cars (2011 – obecnie)

Rodzinna firma wyspecjalizowana w naprawie samochodów grupy BMW. Serwis znany wśród kierowców jako miejsce, gdzie można rozwiązać najtrudniejsze usterki techniczne.

  • Stworzyłem i sformatowałem ponad 100 artykułów z poradami dla kierowców. Każdy z nich zawiera autorskie zdjęcia lub grafiki na licencji royalty-free / creative commons.
  • Zadbałem o pozytywne interakcje ze społecznością motoryzacyjną oraz fanami na Twitterze, Facebooku, w komentarzach Disqus i w ocenach na Google Maps.
  • Zoptymalizowałem strukturę artykułów na stronie, by były lepiej pozycjonowane w wyszukiwarkach internetowych.

Webmaster w Powder Yoga (2017)

Prestiżowe studio jogi w popularnym japońskim kurorcie w Niseko na wyspie Hokkaido. Studio działa od 2010 roku i oferuje codzienne zajęcia skierowane do miłośników sportów zimowych.

  • Przystosowałem wszystkie elementy graficzne i tekstowe w celu wyeksponowania walorów studia, przy jednoczesnym zoptymalizowaniu lekkości i szybkości strony.
  • Przygotowałem dokumentację aktualizowania i wprowadzania zmian na stronie w formie krótkich animacji i prostego, zrozumiałego dla wszystkich języka.
  • Wprowadzałem poprawki i usprawnienia w kodzie, w celu spersonalizowania wizerunku i funkcjonalności witryny.

real poland logo

Webmaster w RealPoland (2012)

Polski tour operator organizujący kompleksowe wycieczki dla gości zza granicy. Członek ASTA (American Society of Travel Agency).

  • Uczestniczyłem w procesie tworzenia logo i wizerunku graficznego firmy, w tym doboru zdjęć i materiałów promocyjnych.
  • Przeprowadziłem transfer kont, emaili i dokumentów z Outlook 2007 do pakietu G Suite (dawniej znany jako Google Apps) oraz przeszkoliłem zespół z nowych funkcjonalności usług Google.
  • Sformatowałem i przystosowałem oferty, blog i pozostałe materiały strony w celu szybkiego i wygodnego nawigowania na urządzeniach mobilnych.